Товар добавлен в корзину
- Оплата за заказанный товар
- Клиент может оплатить Товары: по банковской ссылке, кредитной картой, в рассрочку.
- В среде Интернет-продаж Rug.ee рекомендуется оплачивать 100% стоимости товара. Если Клиент оплатил 50% всей стоимости заказа, оплата второй части должна быть произведена не позднее, чем за 1 день до доставки товара. О своей готовности доставить товары rug.ee уведомляет Клиента по указанному Клиентом в заказе контактному телефону или эл.почте. Если Вы желаете внести 100% предоплату, проще всего это сделать через банковскую ссылку.
- Вид доставки товара клиенту оговаривается по эл. почте или по телефону.
Доставка товара платная. Вы можете приехать за товаром сами на наш склад в Kumna, 76614 Harju maakond.
Доставка в пределах Таллинна стоит 39 EUR, товар доставляется к дому клиента. Стоимость доставки в пределах Эстонии — по договоренности, выясняется после того, как более точно будет определен транспорт и пункт назначения..
Способ доставки | Цена |
---|---|
Доставка домой в Таллинне (к дому) | 39 € |
За пределами Таллинна (Харьюмаа) | 39 € |
ПОДЪЕМ НАВЕРХ/плата за этаж | Цена |
Подъем на I этаж (каждый предмет) | 4 € |
Матрас (толщиной 30 см) | 5 € |
Угловые диваны | 6 € |
Диван (большой) | 5 € |
Товар, который состоит из 5 коробок и более | 7 € |
Образцы (шкафы, комоды и пр.) | 7 € |
Сборка дивана | 15-25€ |
Утилизация (начиная с) | 39 € |
- Возврат товара и аннулирование заказа, оформленного через интернет магазин
- Клиент имеет право аннулировать свой заказ, уведомив об этом rug.ee по адресу эл.почты epood@rug.ee в заявлении соответствующего содержания. В заявлении мы также просим указать номер своего счета/заказа. Предоплата за аннулированный заказ возвращается на банковский счет Клиента в течение 14 дней после подачи заявления.
- Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 рабочих дней с получения товара. Возвращаемый Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. Деньги за возвращенный товар переводятся на банковский счет Клиента в течение 14 дней с получения товара на складе rug.ee, а также после подачи Клиентом заявления соответствующего содержания на адрес эл.почты epood@rug.ee. Расходы по возврату товара несет Клиент.
- Rug.ee несет расходы по обратной пересылке только в случае, если товар имеет повреждения, которые невозможно было выявить при внешнем осмотре и которые не возникли при открытии упаковки, или если товар не соответствует товару в заказе Клиента.
- Rug.ee оставляет за собой право не аннулировать заказ Клиента и не принимать товар при нарушении указанных пунктов.
- Если возвращаемый товар поврежден и данная ситуация обусловлена Клиентом в результате нецелевого использования, перестройки или некорректной сборки или разборки, или вследствие обстоятельств, возникших по вине или небрежности Клиента, rug.ee оставляет за собой право произвести перерасчет оплаченной Клиентом и подлежащей возврату суммы за счет снижения стоимости товара. В случае если Клиент не согласен с указанным в перерасчете снижением стоимости, он имеет право для установления снижения стоимости товара или выявления виновного в данной ситуации лица использовать оценку независимого эксперта. Расходы на экспертизу разделяются пополам между Клиентом и rug.ee, за исключением случаев, когда позиция одной из сторон является очевидно необоснованной. В этом случае связанные с экспертизой расходы несет сторона, чья позиция оказалась очевидно необоснованной.
- Rug.ee оставляет за собой право аннулировать заказ Клиента в случае, если: Клиент не оплатил сумму, указанную в подтверждении заказа/счете, в течение 7 дней с даты выпуска подтверждения заказа/счета; на момент получения товара Клиент не оплатил 50% суммы, подлежащей оплате на основании счета, кроме случаев, когда с Клиентом оформлены соответствующие спецдоговора; на ходатайство о рассрочке Клиента пришел отрицательный ответ; Заказанный товар закончился на складе поставщика, и Клиент не согласен на заменяющий товар, предлагаемый rug.ee. Предоплата за аннулированный заказ возвращается на банковский счет Клиента в течение 14 дней после подачи заявления.
- Возврат товаров, не соответствующих требованиям
- Согласно "Обязательственно-правовому закону" (ОПЗ, гл. 11, стр. 218(2)), Клиент имеет право на предъявление претензий в течение двух лет с получения товара, причем в части дефектов, возникших в течение первых шести месяцев, предполагается, что они уже были в момент покупки и характер дефекта должен выяснять продавец.
- Если дефект имеет технологический характер, Клиент может потребовать отремонтировать товар, а при невозможности или неэффективности ремонта — заменить товар. Если товар невозможно отремонтировать, то Клиент не может требовать замены, потому что это повлекло бы неразумные расходы для продавца. Возврата денег Клиент может требовать только в том случае, если замена в течение разумного времени не оказалась возможной вследствие отсутствия подходящего товара (ОПЗ, гл. 11, ст. 222(1)).
- При выявлении дефекта Клиент обязуется уведомить rug.ee о проблеме по адресу эл.почты pirni@rug.ee, описав, как и когда был обнаружен или возник дефект, также приложить фото дефекта. Соответствующее заявление должно быть прислано не позднее, чем в течение 2 месяцев после обнаружения дефекта. В случае несоблюдения указанного срока без уважительной причины Клиент утрачивает право требовать от rug.ee бесплатного ремонта товара или замены детали. 4.4. rug.ee не несет ответственности за: возникшие по вине или небрежности Клиента повреждения; дефекты, которые возникли вследствие нецелевого использования товара; естественный физический износ товара при нормальном использовании.
- Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
- Rug.ee несет перед Клиентом ответственность за ущерб, нанесенный нарушением настоящих условий rug.ee, в случаях и объеме, установленном в действующих в Эстонской Республике правовых актах.
- Клиент несет перед rug.ee ответственность за ущерб, нанесенный нарушением настоящих условий Клиентом, в случаях и объеме, установленном в действующих в Эстонской Республике правовых актах.
- Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной, и ее поведение не считается нарушением настоящих условий вследствие задержки выполнения или невыполнения любого обязательства, если причина названной задержки или невыполнения находилась вне контроля названной стороны (обстоятельства непреодолимой силы).
- Rug.ee не компенсирует расходы Клиента, которые возникают вследствие обстоятельства, что Клиент принял на себя обязательства перед третьими (в т.ч. не зависящими от rug.ee) лицами на условия, противоречащих данным условиям.
- Rug.ee не компенсирует Клиенту возможности, не использованные вследствие изменения времени поставки, цен и других условий в рамках настоящих условий.
- Прочие условия
- Rug.ee использует предоставленную Клиентом информацию только для выполнения заказа Клиента. Rug.ee не разглашает информацию, ставшую известной в ходе совершения покупки, третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законом. Связь между банком и покупателем защищена протоколом безопасности SSL, который обеспечивает, что обмениваемая информация не может быть подслушана или изменена посторонними лицами. Информация, передаваемая между банком и продавцом, заверена дигитальными подписями.
- В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, Клиент и rug.ee руководствуются действующим в Эстонской Республике законодательством, а также другими актами, регулирующими отношения сторон.
- Разногласия и споры, вытекающие из выполнения настоящих условий, стороны решают, прежде всего, путем переговоров. Если вытекающие из Договора споры не удается решать путем переговоров сторон, Клиент и rug.ee имеют право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в суд.
- Хранение товара на складе бесплатно в течение 2 недель. Если с продавцом не оговорено иное, через две недели, в зависимости от объема товара, хранение стоит начиная с 6 EUR/неделя.